Ik heb voor zin geen gebruikersnaam op 11 augustus 2023 over Tijdschriftnu.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Tijdschriftnu.nl
Een klant van Tijdschriftnu.nl heeft aangegeven de ZIN deze maand niet te hebben ontvangen, wat de tweede keer is dat dit gebeurt. Eerder, in mei of juni, ontving de klant ook al geen exemplaar, maar heeft daar toen geen klacht over ingediend.
Deze maand de ZIN niet ontvangen.
Dit is de tweede maal.
Ook in mei of juni niet ontvangen. Toen geen klacht ingediend.
Dat ik alsnog de twee tijdschriften krijg, dan wel geld terug krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
