Mijn Klacht:
Eind januari nam ik een aanbieding van 8 nummers,
begin april werd een bedrag van 54 euro geincasseerd op mijn betaalrekening, zijnde een abonnement per 1 mei jl.
ik weigerde de incasso en stuurde een mail naar Sanoma,
dat ik geen abonnenement wil per 1 mei.
2 dagen later ontving ik thuis p.post een acceptgiro die ik per direct moest betalen,
deze heb ik dezelfde dag geretourneerd en erop geschreven dat ik geen abonnement wil,
inmiddels wordt er nu gedreigd door Sanoma dat ik verplicht ben om een abonnement te nemen en ze dreigen met extra kosten, als ik niet betaal.
Dit klopt niet, vlgs mij, bovendien heb ik direct gereageerd en duidelijk aangegeven dat ik geen abonnement wil.
wat nu?
graag uw advies
Gewenste Oplossing:
de oplossing is vlgs mij dat ik niets verplicht ben,
de aanbieding genomen en snel aangegeven geen abonnement te willen
(10)
