Klacht over ticketservice: staanplaatsen KLACHT.nl

Klacht: staanplaatsen

lesleydt op 15 december 2014 over ticketservice in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over ticketservice

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

ticketservice

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 15 december 2014

Een klant van Ticketservice heeft problemen ondervonden bij het reserveren van staanplaatsen voor een U2-concert. Na meerdere pogingen om te betalen kreeg de klant een foutmelding, waardoor de reservering niet succesvol was. De klant verzoekt om een oplossing voor deze frustrerende situatie.

Mijn Klacht:

Beste

Ik was zo verheugd dat er extra shows voor U2 waren want ik probeerde tervergeefs voor de eerste concerten. Zoals wel meerdere personen zullen tegengekomen hebben heb ik ook voorgehad dat ik 2 staanplaatsen reserveerde en tot aan de betaling geraakte maar toen een error fout kreeg, ik probeerde dan nog enkele malen maar tot grote frustratie lukte dit dus niet meer, graag had ik een voorstel gekregen wat jullie hier tegenoverstellen? Alvast bedankt voor het vlugge antwoord.
MVG
Lesley De Tavernier