Klacht: Onprofessionele communicatie

Ilenevanbrouwershaven op 23 april 2013 over ticketservice in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 april 2013

Een klant uit kritiek op Ticketservice vanwege de uitverkochte kaarten vóór de officiële verkoopdatum, wat als onprofessioneel en slecht gecommuniceerd wordt ervaren. De klant vraagt om een tegemoetkoming voor de benadeelde klanten.

Mijn Klacht:

Ik vind het schandalig dat voor de officiële verkoopdatum alle kaarten al waren uitverkocht. Ontzettend onprofessioneel en slecht gecommuniceerd. Ik eis een tegemoetkoming van ticketmaster voor alle benadeelde klanten.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe mogelijkheid op kaartjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ticketservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ticketservice nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten