[email protected] op 10 oktober 2021 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Een klant heeft kaartjes gekocht voor DTRH 2020 via Ticketmaster, maar na de annulering van het evenement heeft hij nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks de belofte dat dit eind september zou gebeuren. De klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Ticketmaster, maar ontvangt geen reactie.
Via Ticketmaster kaartjes gekocht voor DTRH 2020. Event is afgelast en iedereen zou eind september een refund krijgen.
Nog steeds niets ontvangen. Meerdere mails gestuurd naar Ticketmaster maar krijg geen antwoord.
Een volledige refund van de tickets.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketmaster
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketmaster nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
