Mijn Klacht:
In januari 5 veldkaarten voor 19 mei besteld, maar ook wij kregen geen kaartjes.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en compensatie gemaakte kosten
Klacht: Toppers / tobbers
tobbers op 17 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
In januari zijn er vijf veldkaarten besteld voor een evenement op 19 mei, maar de klant heeft deze niet ontvangen. Na contact met Ticketloket.com is het probleem opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 02 juli 2012 om 23:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
