Mijn Klacht:
ik heb KAARTEN BESTELD VOOR TOPPERS IN CONCERT BIJ HUN VOOR 19 MEI TOT OP HEDEN NIKS ONTVANGEN VAN HUN EN ZIE HET SOMBER IN ZO VAAK GEMAILT
Gewenste Oplossing:
KAARTEN VOOR DE TOPPERS 19 MEI
Klacht: toppers in concert 2012
remon valk op 13 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Een klant heeft kaarten besteld voor het evenement Toppers in Concert op 19 mei, maar heeft tot op heden geen bevestiging of tickets ontvangen. Ondanks herhaaldelijk e-mailcontact met Ticketloket.com blijft de situatie onopgelost. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 02 juli 2012 om 22:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
