Klacht: Toppers

gerberink7 op 15 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 15 mei 2012

Een consument heeft 8 kaarten besteld en betaald bij Ticketloket.com, inclusief servicekosten, voor een evenement op 18 mei. Ondanks de betaling heeft de consument geen kaarten ontvangen en vraagt zich af of het bedrijf malafide praktijken hanteert, vooral nu er via internet alsnog kaarten beschikbaar zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ook wij hebben 8 kaarten besteld en betaald 781.50 incl 19,75 SERVICE KOSTEN (LAAT ME NIET LACHEN)voor 18 mei ook kleding en zelfs een hotel geboekt.
Voor ons geld hetzelfde als alle andere mensen nu hebben wij via internet 8 veldkaarten kunnen kopen voor 18 mei (snap ik dus ook niet)
Graag zou ik willen zien of dit bedrijf geen malafide zaken aan het doen is als 10.000 kaarten wel betaald niet geleverd worden over een periode van 6 maanden geeft het natuurlijk wel lekkere rente misschien zijn ze wel op vakantie nu omdat ik ze niet te pakken krijg.

Gewenste Oplossing:

Dat ik snel mijn geld terug krijg heb nu voor 8 kaartjes bijna 1500,- euro betaald!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 02 juli 2012 om 22:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM