Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Op 9 jan dit jaar 9 kaarten besteld voor Toppers 2012 voor 18 mei. Heb zelf moeten mailen voor de kaarten maar kreeg uiteindelijk een mail dat er geen kaarten meer leverbaar waren en het geld binnen 2 – 7 dagen terug zou worden gestort. Heb nu net nogmaals een mail gestuurd met het verzoek tot terug betaling!
Probeer het nog 1 keer per mail en dan ga ik toch juridische stappen ondernemen.
Wil het gehele bedrag terug van € 865,75
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 23:15 geantwoord
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
