Klacht: Toppers 2012

Kolkie1987 op 15 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 15 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb in januari mijn 9 kaarten besteld voor de Toppers 2012 zaterdag 19 mei.Tot op heden mijn kaarten niet ontvangen heb een mailtje gestuurd en bericht terug gekregen dat ik mijn kaartjes binnen 2 werkdagen zou ontvangen maar heb nog niks ontvangen!!Heb alles al goed geregeld zoals het vervoer er naar toe(taxi) en de juiste kleding gekocht en nu alleen het belangrijkste ontbreekt DE KAARTEN!!!!

Gewenste Oplossing:

Hoop de kaartjes nog te krijgen door deze klacht en anders iedere geval mijn geld gewoon terug wat ik heb overgemaakt aan TIcketloket.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 02 juli 2012 om 22:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM