kokok op 16 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Een klant heeft op 11 december vier kaarten gekocht voor een evenement, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant ervaart frustratie over de standaardantwoorden op zijn e-mails en beschouwt het bedrijf als onbetrouwbaar. De klacht is inmiddels opgelost.
11 december 4 kaarten gekocht en betaald.
Maar tot nu toe nog niks ontvangen.
E-mails worden met standaard e-mails beantwoord.
Wat een slecht bedrijf ze moesten zich schamen.
Het zijn gewoon oplichters.
Hebben ze ooit wel eens kaarten aan iemand geleverd.???.
geld terug en bedrijf opdoeken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 22:49 geantwoord
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
