Klacht: tickets wederom niet geleverd

Jo van Mil op 24 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 4 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 24 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na de eerste teleurstelling heb ik wederom geen tickets geleverd gekregen van ticketlokt.com.
Zelfs na twee mails waarin ze mij dit nog beloven is het weer een op teleurstelling uitgedraaid.

Gewenste Oplossing:

Nu wil ik graag mijn geld terug, want ik heb helemaal geen vertrouwen meer in ticketloket.
ik hoop dat ze hier wel accuraat mee om gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 04 juli 2012 om 22:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM