Klacht: Tickets Nickelback HMH Amsterdam 9 September 2012

demminkp op 04 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 10 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 4 september 2012

Een klant heeft in april tickets besteld voor het Nickelback-concert in de HMH Amsterdam op 9 september 2012, maar ontving onlangs een e-mail waarin werd meegedeeld dat de tickets niet geleverd zullen worden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb in April Tickets Nickelback HMH Amsterdam 9 September 2012 besteld en kreeg gisteren een mailtje dat de tickets niet geleverd worden!

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 10 september 2012 om 19:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM