Klacht: Ticketloket… Bestel er nooit wat

Artsie-80 op 06 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 6 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kreeg een week voor aanvang van Guus meeuwis bericht dat de bestelde
Kaarten niet geleverd konden worden! Heb gekozen voor geld retour! Na 30 dagen wachten nog steeds m’n geld niet terug! Mailen gaat, bellen niet! Reactie na 5 dagen op m’n mail, met elke keer een antwoord waar ik niks aan heb! We leven in 2012!!!! Dan hoef je geen maand te wachten op je geld! Waar gaat dit over!

Gewenste Oplossing:

Doen wat ze zeggen, m'n geld retour!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 17:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM