Mijn Klacht:
Waarom hebben ze geen telefoon nummer?
Gewenste Oplossing:
Dat ze me bellen!
Klacht: Telefoon nummer
Denise123 op 16 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Ticketloket is een Internetbedrijf en de contactmogelijkheden staan vermeld onder het kopje klantenservice op onze website.
Een klant van Ticketloket.com vraagt zich af waarom het bedrijf geen telefoonnummer beschikbaar heeft voor contact. Deze onduidelijkheid heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 02 juli 2012 om 23:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Ticketloket is een Internetbedrijf en de contactmogelijkheden staan vermeld onder het kopje klantenservice op onze website.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
