Klacht: Sensation kaarten

ramonvanboven op 28 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 28 juni 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over Ticketloket.com vanwege het niet uitleveren van Sensation kaarten. De klant ervaart herhaaldelijk problemen met het nakomen van afspraken door het bedrijf en raadt anderen af om hier te bestellen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mail gehad dat de sensation kaarten niet uitgeleverd worden.
Dit bedrijf is zooo slecht met afspraken nakomen.
NOOIT hier wat bestellen, is nu al de 2e keer.

Gewenste Oplossing:

Dat ze die kaarten als nog regelen. Dat is de overeenkomst die wij gesloten hebben. dat is de service die een bedrijf moet leveren als ze dat zeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 04 juli 2012 om 23:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM