Klacht: oproep tot massale aangifte bij de politie (internetoplichting) en brieven naar Ideal

franktheater op 26 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 26 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kaartjes in april gekocht voor concert sting. zelfde patroon als bijna alle andere klagers, week van te voren bericht dat kaartjes niet geleverd kunnen worden met keuze om ander concert te kiezen of geld terug. Nu 26 juli nog geen geld terug. Na het weekend ga ik aangifte doen en ook Ideal aanschrijven om geen zaken meer te doen met dit bedrijf. Verder zal ik kranten benaderen met verzoek om te publiceren.

Gewenste Oplossing:

opheffing van ticketloket, geld terug en schadevergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 17:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM