Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Een klant heeft in januari 12 kaarten besteld en betaald voor een evenement via Ticketloket.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks dagelijkse meldingen van verzending, blijft de levering uit, wat de klant doet concluderen dat het bedrijf oplichters zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb in januarie 12 kaarten besteld en betaald voor de toppers en ik heb nu Nog steeds geen kaarten iedere dag krijg ik een mail van dat het verzonden is maar dat zeggen ze al een week het zijn gewoon oPlichters.
Gewoon me kaartjes wil ik hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 23:06 geantwoord
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
