Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Een klant heeft een negatieve ervaring met Ticketloket.com, waarbij hij vooraf 10 tickets voor een totaalbedrag van €1108,75 heeft betaald, maar deze niet heeft ontvangen. Ondanks herhaalde beloftes van het bedrijf heeft hij zijn geld nog steeds niet teruggekregen en overweegt hij aangifte te doen bij de politie.
Ook ik heb een slechte ervaring met dit bedrijf, ook vooraf betaald ( 10 tickets €1108,75!! ) en ook niet geleverd en nog steeds niets terug gekregen na diverse beloftes.
Als het nog langer duurt dan ga ik aangifte doen bij de politie.
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 september 2012 om 17:53 geantwoord
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
