Mijn Klacht:
Ticketloket komt afspraak voor het terugbetalen van niet geleverde Pearl Jam tickets niet na en is onbereikbaar
Gewenste Oplossing:
Per omgaande geld retour
Klacht: Opgelicht door Ticketloket
hoofdkaffer op 01 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Een klant heeft problemen ervaren met Ticketloket.com, waarbij het bedrijf niet voldoet aan de afspraak voor terugbetaling van niet geleverde Pearl Jam-tickets. Daarnaast meldt de klant dat het bedrijf moeilijk te bereiken is voor verdere communicatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 08 september 2012 om 17:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
