mandy2008 op 15 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Een klant van Ticketloket.com uit zijn onvrede over het niet ontvangen van kaarten voor een evenement, ondanks dat er voor 13 personen al betaald was voor de tickets, vervoer en kleding. De klant voelt zich teleurgesteld en vraagt zich af hoe het mogelijk is dat een bedrijf op deze manier opereert.
Als ik al deze klachten lees hieronder,dan word ik heel verdrietig! Ook wij hadden voor 13 personen kaarten besteld, bus geregeld en betaald, kleding geregeld en betaald, kortom alles betaald en wat krijgen we? NIETS!!! Dit is toch te triest voor woorden!! Hoe kan een bedrijf zo zaken doen.
Zo snel mogelijk geld terug of vandaag de kaarten alsnog bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 22:55 geantwoord
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
