EricaKoeken op 23 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Na bijna twee maanden heeft de klager nog steeds geen restitutie ontvangen voor de kaarten van Guus Meeuwis, die niet geleverd konden worden door ticketloket.com. De klager had staanplaatsen gekocht, maar wacht nog op de terugbetaling van het aankoopbedrag. De status van de klacht is inmiddels opgelost.
Na al bijna 2 maanden heb ik nog steeds geen geld terug gekregen van de kaarten van Guus Meeuwis waarbij ik staanplaatsen had maar ticketloket.com de kaarten niet kon leveren!
Terugstorting van het gehele bedrag van € 187,75
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 september 2012 om 16:44 geantwoord
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
