Mijn Klacht:
Wij hebben op 19-02-2012 €. 267,50 overgemaakt voor Madonna op 9 juli 2012 en hebben nog steeds geen bericht laat staan kaarten ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Graag de gekochte kaarten op tijd leveren, anders het geld retour
Klacht: niet geleverd
Hendrikbak op 24 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Bestellingen worden z.s.m. en uiterlijk 7 dagen voor het evenement afgewikkeld.
Een klant heeft op 19 februari 2012 een bedrag van € 267,50 overgemaakt voor tickets voor een Madonna-concert op 9 juli 2012, maar heeft tot op heden geen kaarten of communicatie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 28 juni 2012 om 21:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bestellingen worden z.s.m. en uiterlijk 7 dagen voor het evenement afgewikkeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
