Mijn Klacht:
krijg mijn geld maar niet terug,van dit beroerde bedrijf
Gewenste Oplossing:
geld terug per direkt
Klacht: krijg mijn geld niet terug van niet geleverde kaarten
martijn69 op 02 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Een klant van Ticketloket.com heeft problemen ervaren met het terugkrijgen van het geld voor niet geleverde kaarten. Ondanks herhaalde verzoeken blijft de terugbetaling uit, wat leidt tot onvrede over de service van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 08 september 2012 om 17:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
