Mijn Klacht:
kaartjes sting besteld (is al over 3 dagen), geld meteen afgeschreven, geen kaartjes ontvangen. geen reactie op bellen met 06-nummer, geen reactie op mail en klantenservice
Gewenste Oplossing:
kaartjes alsnog krijgen of geld terug
Klacht: kaartjes niet ontvangen
antoinettemarinus op 29 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 04 juli 2012 om 23:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
