NIKL6566 op 29 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Ook mijn dochter heeft vorig jaar december kaartjes besteld en betaald (kerstcadeau voor mij, we zouden er samen naar toe geen)en helaas tot op heden niet gekregen. Krijgen net een mail dat ze haar geld terug krijgt. Dat hoop ik dan maar.
Ik zou zeggen: toch maar eens aanpakken die handel!
Jammer, maar het concert op het Malieveld wordt ons nu door de neus geboord.
Geld terug of kaartjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 september 2012 om 19:22 geantwoord
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
