Klacht: kaarten toppersconcert 19 mei

brunt op 14 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 14 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 4kaarten besteld van de toppers in concert voor zaterdag 19 mei. Ze zouden aangetekend verstuurd worden.
Ik heb van de week een mail ontvangen dat ze uiterlijk 12 mei geleverd zouden worden maar het is nu 14mei en de post is al geweest en nog niks! Ik kan ook nergens een telefoonnumer vinden.
oplichting?

Gewenste Oplossing:

kaarten aangetekend alsnog opsturen

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Schandaligheid ten top. Via ticketloket.com ontving ik gister de mededeling dat de kaarten niet meer te leveren zijn en dat het betaalde geld binnen 2 dagen op de rekening wordt teruggestort. Denk dat deze oplichters dit ook niet doen... afwachten. Ik raad iedereen aan om niet met dit bedrijf in zee te gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 02 juli 2012 om 22:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM