mirjammiranda op 02 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Samenvatting wordt geladen...
In maart dit jaar heb ik 2 kaarten besteld en betaald voor het concert van Sting op 3 juli in Amsterdam. Tot op heden heb ik niets ontvangen: geen kaarten, geen mail, ook niet na herhaalde verzoeken via de mail.
De website van Ticketloket oogt professioneel en betrouwbaar.
Nu ik echter geen contact krijg met deze organisatie (er wordt niet gereageerd), voel ik me gedupeerd en heb het idee dat schijn bedriegt.
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
Heeft op 04 juli 2012 om 23:06 geantwoord
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
