Klacht: Kaarten Sensation White niet geleverd en wil geld terug

AWaalkens op 09 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 9 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas, helaas hadden we ons eerder moeten verdiepen in Ticketonline. We bestelden 8 kaarten voor Sensation White in Amsterdam. Bedrag, ruim 800 Euro, overgemaakt. Week voor Sensation het teleurstellende bericht dat de kaarten niet geleverd werden. En geld wordt binnen 30 dagen teruggestort zeggen ze… Los van de rente die ze trekken, hoop ik uberhaupt dat we het geld terugkrijgen…
Voel me echt bedonderd.

Gewenste Oplossing:

Het geld binnen 30 dagen terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 17:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM