fesvelt op 24 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Samenvatting wordt geladen...
In december 2011 heb ik zes kaarten voor Pearl Jam besteld,voor 559,50 euro. Deze zouden na herhaaldelijk verzoek van mijn kant, uiterlijk 7 dagen voor het concert worden geleverd. Over 3 dagen is het zover en ik heb nog steeds geen kaarten.
Ik wil graag mijn kaarten per direct als E-tickets verstuurd hebben, zodat wij woensdag as gewoon naar het concert kunnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
Heeft op 04 juli 2012 om 16:52 geantwoord
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
