vanderpol op 29 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Samenvatting wordt geladen...
Ruimschoots op tijd besteld en betaald. Het gaat om 2 kaarten voor € 217,15 betaald via iDeal. Doodleuk 1 week vooraf aan het concert een mededeling dat de kaarten niet geleverd worden. Ik heb mijn hotel al geboekt voor na het concert. Malafide organisatie volgens ons. Geen telefoonnummer bekend alleen e-mailadres. Wij zijn er ingetrapt…balen.
Wil mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2012 om 23:04 geantwoord
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
