js115292 op 10 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Ik had ook in April dit jaar voor ons gezin 4 kaarten gekocht voor concert Lady Gaga volgende week en zie maar geen kaarten maar wel betaald!!!
En precies hetzelfde probleem!!!
Wie doet nou zoiets???
Ik zou wel een oplossing willen maar ben gewoon 500 euro kwijt!!
Mirjam
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2012 om 21:16 geantwoord
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Ik kreeg vandaag een mail dat ticketloket.com het heeft opgelost!! Wat nou opgelost??? Geen kaarten maar ook nog steeds geen geld terug!! Dan is het pas opgelost.!!! Vandaag naar Lady Gaga had een superdag moeten worden met het gezin!!! De mensen van ticketloket.com zijn vuile ratten!! Jos
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
