Klacht: kaarten concert Guus Meeuwis

jo 17 op 05 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 5 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in januari 2012 twee kaarten besteld voor het concert van Guus Meeuwis van zwaterdag 09-06-2012. IK heb al meerdere mail gestuurd en er werd mij geantwoord dat ik 7 dagen voor het concert mijn kaaten zou krijgen. Het is nu 05-06-2012 en ik heb nog steeds niets ontvangen. Ik heb ook nog geen reactie gehad om eerdere mails naar ticketloket deze week

Gewenste Oplossing:

Dat de kaarten op tijd geleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 02 juli 2012 om 23:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM