Mijn Klacht:
2 kaarten besteld voor coldplay al betaald à 174,50, mail gekregen dat de kaarten niet gelever konden worden. Tot op heden geen geld terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Klacht: Kaarten Coldplay
Bas27 op 10 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
Ticketloket.com
Heeft op 17 september 2012 om 21:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
