snel-goedemans op 13 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
Wij bestelden in januari 4 kaarten voor € 149,50 voor Andre Rieu op 22 juni. Drie dagen tevoren kregen we kaarten toegezonden op een heel andere naam. Bovendien waren deze kaarten maar € 72,50 per stuk. Het verschil (volgens ticketloket € 50,- per persoon) hebben wij ondanks de door hen gedane belofte nog steeds niet ontvangen.
Graag zouden wij het geld met spoed terugontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 september 2012 om 22:37 geantwoord
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
