Klacht: Justin bibber

rajox 2 op 03 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 3 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben kaartjes gekocht van Justin bibber concert 2013 bij bedrijf Ticketloket maar kaartje nog bevestiging van de bestelling ontvangen naar meerder Emails verstuurd te hebben geven geen reactie ik wil nu mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Wij willen graag bevestiging en de Kaatjes ontvangen die we gekocht hebben op de eertste rang € 226,75 anders willen we graag het geld terug. Anders ga ik aangifte doen al info ingewonnen voor oplichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 17:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM