Klacht: j.j.boot

jaapb op 19 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Kaartenverkoop
Status In behandeling
Datum 19 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb maanden geleden kaarten bij dit bedrijf besteld ticketloket (D.E.D Franeker)voor lowlands.
via internet geld overgeboekt en een bevestiging ontvangen.
echter nooit de karten ontvangen!!!

Gewenste Oplossing:

restitutie van het betaalde bedrag van euro 547,50

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 10 september 2012 om 18:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Deze klacht is helemaal niet opgelost!!!!! Nu stellen ze voor om over een half jaar pas te betalen. Dit omdat ze zelf met claims bij hun leveranciers neer hebben gelegd. Dit geeft hun liquiditeits problemen waardoor ze alles een half jaar misschien betalen. Daarvoor al verzekerde men mij dat het binnen 6 weken zou worden bataald, maar ook dit is niet nagekomen!! kort om schandalige zaak die NIET is opgelost!!!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM