Steffenprocee op 30 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Vorig jaar ergens in november heb ik via ticketloket een kaartje besteld voor Coldplay rond een bedrag van 110 euro. 2 Dagen geleden ontving ik een email met daar in hun aangeboden excuses en dat ik mijn geld terug zou krijgen. Mijn gevoel zegt dat ik die 110 euro wel kan vergeten.
Heel simpel.. Mijn geld terug!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 september 2012 om 19:27 geantwoord
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
