Klacht: GEENN GELD TERUG

JBAVICON op 27 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 27 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

23 JUNI KONZERT VAN ANDRE RIEU IN MAASTRICHT WERDEN DE TICKETS NIET GELEVERD EN HET GELD OOK NIET TERUG GEGEVEN.
5 KEER VIA E-MAIL GEDREIGD, MAAR GEEN REACTIE

4 KAARTEN CATEGORIE A VOOR > EUR 600… ALLEEN DE RENTE DIE ZE VANGEN HIEROP….

Gewenste Oplossing:

ER MOET AANGIFTE GEDAAN WORDEN EN

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 17:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM