Klacht over Ticketloket.com: geen reactie, gee…

Mijn Klacht:

Ik heb maandje of 2 geleden kaarten besteld voor Sensation. Tot op heden heb ik deze nog niet ontvangen. Ze zouden dit 7 dagen voor aanvang afgehandeld hebben. Uit bezorgdheid heb ik maar paar mails gestuurd. Deze werden echter niet beantwoord. En nog 2 dagen, dan zou ik ze binnen moeten hebben. Ik betwijfel me echter daar aan of ik ze daadwerkelijk krijg na al die klachten over ticketloket hier op deze website.

Gewenste Oplossing:

Stuur mijn tickets of reageer op mijn mailS en betaal me tijdig terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Ik heb een week geleden een mail gekregen dat ik geld teruggestort krijg op mijn rekening. Echter tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Zo ga je niet met je klanten om.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 04 juli 2012 om 22:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Ik heb een week geleden mail ontvangen dat ze geen kaarten (meer) beschikbaar hadden voor sensation. Mij was toen kenbaar gemaakt om een keuze te maken uit andere concertkaarten of geld teruggeboekt krijgen. Ik had toen voor laatste gekozen.(28-6-2012). Echter ontving ik gisteren dat ik nog geen keuze had gemaakt, wat ik dus had wel gedaan. Dus heb ik nogmaals kenbaar gemaakt dat ik graag mijn geld terug wilt zien. Heb vandaag bericht gekregen dat het opgelost is. Echter heb ik het geld nog niet ontvangen. Dus ben ik van mening dat deze zaak nog niet opgelost is. En sensation is al over 2 dagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.

Klacht: geen reactie, geen kaarten.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticketloket.com

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop