Klacht: Geen levering van kaarten Nickelback!!!!

moontje1978 op 03 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 10 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 3 september 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over Ticketloket.com vanwege de niet-levering van kaarten voor het Nickelback-concert. De klant ontving een e-mail waarin werd meegedeeld dat de kaarten niet beschikbaar zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vandaag een mail ontvangen van ticketloket.com dat de kaarten van het concert van Nickelback niet leverbaar zijn….potver

Gewenste Oplossing:

Geld terug en anders de kaarten alsnog.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 10 september 2012 om 19:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM