Mijn Klacht:
Ik had in januari 2 kaarten besteld voor de toppers 2012 voor vrijdag 18 Mei..
En heb tot op heden niks ontvangen..
Reactie op me mail krijg ik niet van ze!!
Gewenste Oplossing:
Graag me geld terug. Of de kaarten op tijd!
Klacht: Geen kaarten ontvangen Toppers 2012
kimvingerhoets op 13 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Een klant heeft in januari twee kaarten besteld voor het evenement Toppers 2012, dat op 18 mei plaatsvond, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mails naar Ticketloket.com. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 02 juli 2012 om 22:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
