Klacht: Geen kaarten ontvangen

Elferink op 14 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 14 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben in december 2011 ook kaarten voor 18 mei voor de toppers gekocht. Ook wij ontvingen vandaag een mail dat de kaarten niet leverbaar zijn. En dat we ons geld binnen 2 – 4 dagen terug gestort wordt. Ik ben er bang voor!!!

Gewenste Oplossing:

Wij willen ons willen ons geld terug!!!!! Of de kaarten ontvangen waar wij voor betaald hebben!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 02 juli 2012 om 22:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM