Mijn Klacht:
Kaarten Besteld op 1 Juni 2012 en nog geen kaarten, het Concert is aanstaande Zondag.
Vind dit erg matig en slecht van Ticketloket.
Gewenste Oplossing:
De Kaarten sturen of geld terug.
Klacht: Geen Kaarten Nickelback op 9 Sep 2012
Kosterbeheer op 06 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Een klant heeft op 1 juni 2012 kaarten besteld voor het Nickelback-concert op 9 september 2012, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de service van Ticketloket.com, gezien het concert bijna plaatsvindt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 08 september 2012 om 17:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
