Klacht: geen kaarten en nog steeds geen geld retour

jachthond04 op 01 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 1 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op maandag 14 mei s avonds om half 11 mailtje dat de kaarten niet geleverd konden worden, en dat het ze zeer speet en dat we binnen 2 tot 4 dagen het geld € 455.75 op de bank terug gestort zouden krijgen. Inmiddels is het 1 juni en een aantal mailtjes later, en ik heb nog steeds geen geld of een duidelijke reactie terug. alleen maar standaard informatie mailtjes. Riekt naar oplichting!!!!!

Gewenste Oplossing:

geld zsm terug op mijn bankrekening!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 02 juli 2012 om 23:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - KRIJG NET BERICHT DAT DE KLACHT VAN TICKETSERVICE IS OPGELOST. REGEL RECHTE LEUGEN, WANT HET GELD VAN DE TOPPERS KAARTEN IS ER NOG STEEDS NIET. ZE ZIJN DUS ECHT NIET EERLIJK.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM