Mijn Klacht:
We hebben 2 kaarten besteld voor het concert van Nickelback op zondag 9 september 2012. We hebben de kaarten nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug want het concert is al geweest
Klacht: Geen kaarten concert Nickelback ontvangen
Vanhorssen op 10 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
Een klant heeft twee kaarten besteld voor het Nickelback-concert op 9 september 2012, maar deze zijn nooit ontvangen. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 17 september 2012 om 20:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - Klacht is niet opgelost!!!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
