Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Ik had kaarten besteld voor het concert van Sting op 3 juli, 3 kaarten. Een paar dagen voor het concert kreeg ik bericht dat de kaarten niet geleverd konden worden. Ik kon wel de bestelling omzetten naar n ander concert maar dat wilde ik niet. Ik zou mijn geld terug krijgen maar heb nog niets ontvangen! Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben en dan wil ik aangifte gaan doen.
Ik wil dat mijn geld teruggestort wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 september 2012 om 16:38 geantwoord
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
