Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een maand geleden 2 tickets besteld voor sensation en heb 3 dagen geleden een mail gehad dat ze toch geen kaarten hadden. Ik mocht annuleren of een ander evenement uitzoeken. Ik heb geantwoord dat ik mijn geld terug wil, geen reactie en ben heel bang dat ik het niet meer terugkrijg. Het gaat om 2 kaartjes!!
Al mijn geld terug van de twee bestelde kaarten
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2012 om 23:06 geantwoord
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
