Klacht: De oplichters van Ticketloket.com

HermanSmit op 27 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 27 augustus 2012

Een klant van Ticketloket.com uit zijn frustratie over het kopen van kaarten voor een concert van André Rieu, waarbij hij geen kaarten ontving en tot op heden geen terugbetaling heeft gekregen. Hij beschrijft de situatie als oplichting en is van mening dat het bedrijf onterecht mensen benadeelt zonder gevolgen. Het gaat om een bedrag van meer dan 300 euro, inclusief misgelopen rente.

Mijn Klacht:

Ik denk dat wanneer de de term ticketloket is genoemd direct al wel duidelijk is wat de klacht zal zijn: opgelicht!
Ik ben Nederlander en als ik mij in mijn land ergens voor schaam dan is dat 1) het nationa;e elftal en 2) het feit dat Ticketloket.com nog dagelijks mensen oplicht.

als ik als keurig burger 120 rijd op de 5 stroken brede a2 om 1 uur ’s nachts dan heb ik dikke boete, maar Ticketlokat aanpakken ho maar. Het is hemelschrijend dat zulke mensen gewoon hun gang kunnen gaan.

Klacht: kaartjes gekocht voor andre rieu. Meldig gekregen dat er geen kaart waren –> uiteraard nog steeds geen geld terug.

De diefstal betreft een bedrag van meer dan 300 euro + gedrefte inkomsten door rente.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en Ticketloket (met hun 'mensen') verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 10 september 2012 om 18:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Deze klacht is helemaal nog niet opgelost: graag de status weer terug op onopgelost'!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM