Ariese op 01 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Al maanden geleden kaartjes voor het concert van Guus Meeuwis gekocht. Nu een week voor het concert wordt er een mail verstuurd dat de kaarten niet kunnen worden geleverd. Een week van tevoren valt er niets meer te organiseren.
Dit is zeer kwalijk, zeker omdat wij er een weekend uit van hebben gemaakt.
Dit kan alleen worden opgelost als de kaarten alsnog worden geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 23:19 geantwoord
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
